Puh. (09) 146 1500

Tehovideo Oy

Ruosilantie 14 B
00390 Helsinki

Avoinna
Ma-Pe 8-17

Huoltopalvelu

Valtuutettu huolto:

Finlux Sharp

Takuuajan jälkeen myös:

Finlux Samsung


Suoritamme Panasonicin, Finluxin, Samsungin ja Sharpin takuuhuollot sekä huollot ja korjaukset takuuajan päättymisen jälkeen.

Huollamme ja korjaamme edustamiemme merkkien:

  • Televisiot
  • Videolaitteet
  • Audiolaitteet
  • Panasonic TV ja audiolaitteiden korjaukset - lisäksi Technics audiotuotteiden korjaukset

Näin lähetät laitteen takuuhuoltoon

Kun lähetät takuuhuoltoon tulevan laitteen suoraan meille, saat laitteen nopeammin korjattuna takaisin. Halutessasi voit  viedä viallisen laitteen myös myyjäliikkeeseen, josta se lähetetään edelleen meille korjattavaksi. Huollot tehdään saapumisjärjestyksessä.

  • Liitä lähetykseen mukaan kopio ostokuitista tai alkuperäinen kuitti, yhteystietosi sekä kirjallinen selvitys ongelmasta. Lähetä laite mielellään alkuperäispakkauksessa ja huolehdi pehmustuksesta niin, ettei laite vaurioidu kuljetuksessa.
  • Suur-Helsingin alueella meillä on takuuhuoltoon tulevien tuotteiden noutopalvelu. Muualta Suomesta lähetettäessä käytä ensisijaisesti suurissa tuotteissa Matkahuoltoa ja pienemmissä lähetyksissä Postia. Olemme Matkahuollon ja Postin sopimusasiakkaita, jolloin voit merkitä lähetykseen ”Vastaanottaja maksaa lähetyskulut”.
  • Lähetykset osoitteeseen: Tehovideo Oy Niittyläntie 3 00620 Helsinki.
  • Jos sinulla on kysyttävää tai haluat kääntyä sinua lähempänä olevan huoltoliikkeen puoleen, ota yhteyttä.

 

 

Tarkista nämä, ennen kuin lähetät laitteen huoltoon

  • Lue huolellisesti käyttöohjeet ja tarkista, löytyykö vianselvitys-osiosta ratkaisua ongelmaan.
  • Kokeile resetointia eli katkaise virta laitteen pääkatkaisijasta. Jos laitteessa ei ole päävirtakatkaisijaa, ota pistoke hetkeksi pois seinästä.
  • Varmista, että antennisignaali on hyvälaatuinen ja että kaikki antenniverkon kytkennät ovat kunnossa. Esimerkiksi pikselöitynyt kuva johtuu usein heikkolaatuisesta tv-signaalista.
  • Mikäli vika ei ole vieläkään korjaantunut, lähetä laite meille.

 

Dual tv